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电磁炉**遭投诉 特价品应享用三包

发布时间: 2024-02-10 09:23:31 来源:新闻中心

  在超市购买的促销电磁炉5天内接连呈现主动断电现象,致使做菜半生不熟。近来,烟台市福山区的刘女士就碰到了这件烦心事。 4月3日,福山区刘女士在超市选购了一款正在搞特价活动的电磁炉,原价298元,现价198元。刚运用了5天,刘女士发现电磁炉在运用的过程中常常主动断电,致使于做菜半生不熟。烦恼之余,刘女士找到商家洽谈要求换货或退款。商家答复说,该电磁炉是特价产品,不在“三包”范围内,所以不能换,更不能退货。 8日,刘..

  在超市购买的促销电磁炉5天内接连呈现主动断电现象,致使做菜半生不熟。近来,烟台市福山区的刘女士就碰到了这件烦心事。

  4月3日,福山区刘女士在超市选购了一款正在搞特价活动的电磁炉,原价298元,现价198元。刚运用了5天,刘女士发现电磁炉在运用的过程中常常主动断电,致使于做菜半生不熟。烦恼之余,刘女士找到商家洽谈要求换货或退款。商家答复说,该电磁炉是特价产品,不在“三包”范围内,所以不能换,更不能退货。

  8日,刘女士来到工商部门投诉。消协工作人员受理后以为:依据《顾客权益保护法》之规定,超市出售的“特价品”在出售前未奉告顾客产品有瑕疵,也没有在消费的人购物凭据上标示“处理品”等字样。因而,商家推出的“特价品”应理解为降价产品,同产品相同享用“三包”服务。 (中华橱柜网)

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